En Bel Divano Pets queremos que quedes 100% satisfecho/a con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, seguí estos pasos:
PLAZO: Tenés 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
CONDICIONES: El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
CÓMO INICIAR EL PROCESO: Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11 7100-7825 indicando tu número de pedido y el motivo del cambio/devolución. Te responderemos a la brevedad con las instrucciones a seguir.
PRODUCTOS CON DEFECTO DE FÁBRICA: Si el producto presenta un defecto de fábrica, lo reemplazamos sin costo adicional.
Nota: Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el error haya sido nuestro.